سياسة خاصة
سياسة الخصوصية
هذه هي سياسة الخصوصية عبر الإنترنت الخاصة بموقع www.simbashoppingmea.com (“www.simbashoppingmea.com”) (“السياسة”). تنطبق هذه السياسة فقط على الأنشطة التي يمارسها موقع www.simbashoppingmea.com على موقعه على الويب ولا تنطبق على أنشطة www.simbashoppingmea.com التي تكون “غير متصلة بالإنترنت” أو غير مرتبطة بالموقع.
المعلومات التي تم جمعها
عندما تشتري شيئًا من متجرنا ، كجزء من عملية البيع والشراء ، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل الاسم والعنوان وعنوان إرسال الفواتير ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني (“معلومات الطلب”).
عندما تتصفح متجرنا ، نتلقى أيضًا تلقائيًا معلومات ، بطريقة مجهولة الهوية ، حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية والمواقع وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك ، من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا نتعرف على المتصفح ونظام التشغيل الخاصين بك. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء تصفحك SimbashoppingMEA ، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تعرضها ، وتحيلك مصطلحات البحث إلى SimbashoppingMEA ، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع SimbashoppingMEA (“معلومات التصفح”)
نقوم بجمع هذه المعلومات باستخدام:
– إجراءات تتبع “ملفات السجل” التي تحدث في SimbashoppingMEA ، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة / الخروج.
– يتم توفير “العلامات” و “البكسل” وتحليلها من خلال “Facebook Inc” و “Google Analytics” لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك لموقع الويب الخاص بنا.
قبول
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة ، والتحقق من بطاقتك الائتمانية ، أو تقديم طلب ، أو الترتيب لتسليم أو إرجاع عملية شراء ، فإننا نعني أنك توافق على قيامنا بجمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي ، مثل التسويق ، فسنطلب منك إما مباشرة موافقتك الصريحة ، أو نوفر لك فرصة لرفض.
سحب الموافقة
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك ، فيمكنك سحب موافقتك على الاتصال بك ، من أجل استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها ، في أي وقت ، عن طريق الاتصال بنا على simbashoppingmea@gmail.com
المدفوعات: معلومات بطاقة الائتمان / الخصم
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلومات الطلب التي تم جمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها من خلال SimbashoppingMEA (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيبات الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
التواصل معك؛ فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ؛ وعندما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات التصفح التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر وعمليات الاحتيال المحتملة (على وجه الخصوص ، عنوان IP الخاص بك) ، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع SimbashoppingMEA ، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
خدمات الطرف الثالث
موقع www.simbashoppingmea.com غير مسؤول عن سياسات الخصوصية لمواقع الويب التي يرتبط بها. إذا قدمت أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة ، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها.
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه. نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا لـ SimbashoppingMEA (يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy) يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
نحن نستخدم خدمة الدردشة على الويب ، “Zendesk” (هنا سياسة الخصوصية الخاصة بهم) ، لتوفير منصة مباشرة للتفاعل مع خدمة العملاء لدينا ، مع دفع الإخطارات والرسائل.
قد نوفر معلومات لمنصة الإعلان على Facebook و Google ، من أجل مساعدتهم في الوصول إلى نوع الجمهور الذي نريد استهدافه ولتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا لتلبية تجربة مستخدم أفضل لفئتنا المستهدفة من الجمهور (على سبيل المثال من خلال عرض إعلانات للجمهور المستهدف).
أخيرًا ، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات قانونية أخرى للحصول على معلومات نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
قد نستخدم معلوماتك أيضًا لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات التي قد تكون مهتمًا بها بالفعل والمنتجات أو الخدمات الموصى بها من فئة مماثلة. نحن نستخدم منصات تجديد النشاط التسويقي من Google و Facebook لتمكين هذه الميزة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
GOOGLE – https://adssettings.google.com
GOOGLE ANALYTICS – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ملفات تعريف الارتباط على الويب
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط على الويب التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار إلغاء الاشتراك:
ملفات تعريف الارتباط التقنية للويب
يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط التقنية إلى ملفات تعريف ارتباط للتصفح أو الجلسة ، مما يضمن التنقل العادي واستخدام الموقع (مما يسمح ، على سبيل المثال ، بتنسيق الوحدات النمطية التي تشكل صفحات الموقع أو ربط الصفحات التي تمت زيارتها بجلسة العمل نفسها ) وملفات تعريف الارتباط التحليلية ، على غرار ملفات تعريف الارتباط التقنية فقط إذا تم استخدامها لغرض تحسين الموقع مباشرة من قبل مدير الموقع (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط التحليلية للطرف الأول) التي يمكنها جمع معلومات مجمعة عن عدد المستخدمين وكيفية زيارتهم للموقع (على سبيل المثال ، لإنشاء إحصائيات عن الصفحات الأكثر زيارة ، ولجمع البيانات المجمعة للزيارات حسب نظام التشغيل ، والمتصفح ، وما إلى ذلك).
يقتصر استخدام ملفات تعريف الارتباط للجلسة بشكل صارم على نقل معرفات الجلسة (التي تتكون من أرقام عشوائية تم إنشاؤها بواسطة الخادم) وبيانات استخدام البرنامج اللازمة للسماح باستكشاف آمن وفعال للموقع: المتغيرات (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط) قد تتجنب الجلسة استخدام تقنيات تكنولوجيا المعلومات التي قد تضر بخصوصية تصفح المستخدمين ولا تسمح بالحصول على بيانات التعريف الشخصية للمستخدم. لا يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط الجلسة بشكل دائم على جهاز المستخدم ، ولكن يتم تسجيلها محليًا لفترات زمنية بناءً على متغيرات الجلسة (يمكن حذف قيمها على القرص الثابت للجهاز ؛ ومن الممكن أيضًا تعطيلها). ملفات تعريف الارتباط باتباع الإرشادات التي توفرها المتصفحات الرئيسية).
ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث
يتم تعيين ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عن طريق موقع ويب غير الموقع الذي يزوره المستخدم ويقيم على خوادم أخرى غير تلك الموجودة في الموقع الذي تمت زيارته (مثل: Google ، إعلانات Google ، Facebook)
لذلك ، فإن استخدام البيانات التي يجمعها هؤلاء المشغلون الخارجيون من خلال ملفات تعريف الارتباط يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
يوجد على الموقع ملفات تعريف ارتباط الويب لـ:
تجديد النشاط التسويقي والاستهداف السلوكي
- تجديد النشاط التسويقي في AdWords (Google Inc.)
- تجديد النشاط التسويقي باستخدام Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية (Google Inc.)
- Facebook Remarketing (Facebook، Inc.)
الإحصاء
- تحليلات جوجل (شركة جوجل)
- Google Analytics مع IP مجهول (Google Inc.)
إدارة العلامات
- Google Tag Manager (Google LLC)
منصات الدردشة الحية
- أداة الدردشة Zendesk
التفاعل مع الشبكات والمنصات الاجتماعية الخارجية
- زر “أعجبني” وأدوات التواصل الاجتماعي على Facebook (Facebook، Inc.)
- زر التغريد وعناصر واجهة مستخدم Twitter الاجتماعية (Twitter ، Inc.)
- زر +1 وعناصر واجهة مستخدم Google+ الاجتماعية (Google Inc.)
- زر “Pin it” وعناصر واجهة مستخدم Pinterest الاجتماعية (Pinterest)
أمن البيانات
لحماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق. إذا قمت بتزويدنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية ، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، فإننا نطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام:
- لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث
- لن يقوم موقع www.simbashoppingmea.com بتمرير أي تفاصيل لبطاقة الخصم / الائتمان إلى جهات خارجية
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر SimbashoppingMEA ، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
إفشاء
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا انتهكت الشروط والأحكام الخاصة بنا.
سن الرشد
SimbashoppingMEA غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد (18 ، ثمانية عشر).
التغييرات
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من أجل عكس ، على سبيل المثال ، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع.
جهات الاتصال
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على simbashoppingmea @ gmail. كوم.
آخر تحديث: يونيو 2020